
人生によりそう
01 人生によりそうサービスを提供する
- ご利用者の意思は当然のこと、あらゆる環境面や制度など、幅広い視野で心から奉仕します。
- ひばりでは、医療人としてだけでなく、一人の人として常に視野を広く「人生によりそう」最高のサービスを提供していきます。
02 自立・仲間・達成感を大切にする
03 常にお客様目線で考える
- 常にお客様目線で感動を与え続けるサービスを提供する。
- お客様目線でいるためには徹底的にお客様のことを理解する。「お客様第一主義」
ひばり訪問看護ステーションの想い
技術と専門知識と人間性を兼ね備えたスタッフが、質の高いサービスを提供する訪問看護ステーションです。利用者様が自宅でも安心して暮らせるようにしっかりとサポートしていきます。
また、利用者を取り囲む医療従事者と円滑な連携をとり、理想のモデルとなるステーションを目指していきます。
質の高いスタッフが質の高いサービスを行うためには、快適に働く事のできる職場環境が最も重要であると考え、スタッフに対するケアも充実させていきます。
スタッフは互いを尊重し、風通しの良い環境で強いチームを作り上げ、最大限に自分の能力を活かして働く事ができる環境を創造していきます。業務の効率化も図り、モチベーションを高く保ち、誰もが楽しく働くことができるステーションを広げていきます。
我々の強み
豊富な実績
ひばり訪問看護ステーションの経営母体でもある、株式会社ひばりのオーナー経営陣は、国家資格(作業療法士・理学療法士等)を持つプロフェッショナルでもあり、病院・施設・訪問看護等での臨床経験もあり、守備範囲も広く、難病支援・精神疾患への対応、リハビリテーションなど多数の実績があります。

スピーディーなサポート体制
介護医療コンサルティングをはじめ、医療機関のみならず経営支援を行ってまいりました。その意思を継いだ社員全体がプロ意識を持ち、責任を持ってスピーディーにサポートします。そして公平な立場でご利用者様と接します。

人材教育
個人の職種のみでなく、専門性を理解した上で他職種の専門知識や技術の教育も行います。
また、専門家としてでなく利用者の人生の一部に関わらせていただく一人の人間としての人間性を重視しており、きめ細やかなサービスの提供ができるよう接遇研修等も行います。
そして、めまぐるしく変化していく地域医療に携わる中で、どこへいっても必要とされる人財となれるよう、訪問看護のみでなく他事業の制度や診療報酬、国の方針、事業運営への研鑽も行っていきます。
株式会社ひばり訪問看護事業部10の宣言
- 技術と知識と人間性を持ち、お客様に安心・満足していただけるサービスを提供します。
- 利用者の事を一番に考え、自宅で安心して生活できるように最大限にサポートします。
- 自己の責任と能力を的確に認識し、最後まで諦めず挑戦します。
- 社内だけでなく、利用者を取り囲む医療従事者とも円滑な連携を行います。
- 仲間の個性を理解・尊重し、総合力の高い強いチームを作ります。
- 常に視野を広く持ち、自己の成長のために継続学習を行います。
- 5年、10年先を見据え、移り変わる社会のニーズに応えます。
- 顧客・職員・企業が三位一体となって繁栄していきます。
- 気づき・気配りの名人となり、フットワークの良い「はい、喜んで」の姿勢で、仲間やお客様に真摯に向き合います。
- 安心して在宅で最期まで過ごす環境づくりは世の中の問題を解決することであり、弊社は顧客を笑顔にする対価として報酬を得ます。